Rôles des utilisateurs

Pour rendre le portail aussi collaboratif que possible, le propriétaire du compte peut inviter d'autres utilisateurs et collaborateurs.

Les 3 profils suivants peuvent être ajoutés : Utilisateur, Digital Coach et Swiss21 Support.

Utilisateur (Collaborateurs ou Administrateurs)

Les utilisateurs sont les collaborateurs de votre entreprise auxquels vous accordez l'accès à une ou plusieurs applications.

Vous pouvez ajouter un utilisateur sous Paramètres > Gestion des utilisateurs > Ajouter un utilisateur :

Les utilisateurs n'ont accès qu'aux applications qui ont été activées pour eux.

Il est également possible d'inviter un administrateur. Sélectionnez Administrateur sous « Rôle ». En conséquence, cet utilisateur a accès à tout (sauf au transfert de propriété) et vous ne pouvez pas sélectionner d'applications spécifiques.

Digital Coach

Pour vous accompagner dans la configuration de votre compte ou la gestion de votre comptabilité, vous pouvez inviter jusqu'à deux Digital Coaches sur votre compte.

Rendez-vous sous Paramètres > Gestion des utilisateurs > Ajouter un Digital Coach :

Vous pouvez rechercher votre Digital Coach par nom, prénom ou adresse e-mail.

En invitant un Digital Coach sur votre compte, vous lui accordez un accès complet à votre portail ainsi qu'à toutes les applications actives dans votre compte.

Veuillez noter que l'équipe Swiss21 se réserve le droit de supprimer les accès des Digital Coaches qui ne figurent plus sur la liste des Digital Coaches Swiss21.

Étant donné qu'ils ne sont plus répertoriés, ces Digital Coaches ne sont plus considérés comme partenaires Swiss21.

Support Swiss21

Pour vous aider à résoudre un problème, vous avez la possibilité d'activer l'accès de l'équipe Swiss21 à votre compte.

Vous pouvez le faire sous Paramètres > Gestion des utilisateurs :

Veuillez noter qu'en activant le profil de l'équipe Swiss21, vous accordez un accès complet à votre portail ainsi qu'à toutes les applications actives dans votre compte.