Supprimer le compte

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Avec la fonction Supprimer le compte, vous supprimez définitivement votre compte d'entreprise du portail Swiss21 avec toutes ses données et applications. Après avoir déclenché la suppression, le compte reste actif jusqu'à la fin du mois en cours ; le 1er du mois suivant, le dernier mois est facturé et votre carte de crédit enregistrée est débitée. Le compte est ensuite définitivement supprimé et aucun coût supplémentaire n'est engendré. Pour confirmer la suppression, vous devez saisir le nom exact de l'entreprise dans la boîte de dialogue, puis cliquer sur Supprimer.

Utilité

• Vous résiliez entièrement votre entreprise Swiss21 lorsque vous n'avez plus besoin des services.
• Une nouvelle inscription avec les mêmes identifiants créera un nouveau compte vide, de sorte qu'aucune ancienne donnée commerciale ne reste visible.
• La suppression définitive réduit les obligations en cours telles que les futurs frais d'abonnement.

Remarques et conseils

• Avant la suppression, vérifiez si vous devez exporter ou archiver vos données ; vous pouvez demander un transfert de vos données clients avant leur suppression définitive.
• Assurez-vous que vous êtes bien le propriétaire du compte, car seul celui-ci peut déclencher la suppression ; vous pouvez également transférer au préalable les droits de propriété à une autre personne via Transférer la propriété.
• Notez que certaines données peuvent ne pas être supprimées immédiatement en raison d'obligations légales de conservation, mais seulement après l'expiration de ces délais.
• Si le bouton Supprimer le compte est désactivé ou si un avis relatif à une dernière facturation apparaît, veuillez attendre que cette facturation soit terminée ; la suppression définitive pourra alors être effectuée.