Moyen de paiement
Sur la page Facturation, vous pouvez enregistrer un moyen de paiement qui sera utilise pour debiter automatiquement vos abonnements Swiss21 payants et vos prestations supplementaires. Des qu'un moyen de paiement est enregistre, toutes les options souscrites sont facturees le 1er du mois suivant pour le mois precedent.
Comment enregistrer un moyen de paiement
Cliquez sur le bouton Enregistrer un moyen de paiement dans la section Moyen de paiement. Une fenetre securisee Payrexx s'ouvre, dans laquelle vous pouvez selectionner le moyen de paiement souhaite. Une fois le processus termine, vous etes redirige vers le portail Swiss21. Apres verification, le portail affiche une confirmation indiquant qu'un moyen de paiement a ete enregistre et que les facturations futures seront traitees automatiquement.
Moyens de paiement disponibles
- Mastercard
- Visa
- PostFinance Pay
- Apple Pay
- American Express
- Diners Club
- Discover
- Twint
Avantages d'un moyen de paiement enregistre
Avec une carte de credit valide, vous pouvez a tout moment activer des abonnements payants, ajouter des utilisateurs ou utiliser des fiches de salaire supplementaires au-dela du contingent inclus dans votre forfait. La facturation est traitee automatiquement. Sur la page Facturation, vous pouvez consulter de maniere transparente toutes les factures emises avec la date, le statut et le montant, et les telecharger si necessaire.
Conseils et recommandations
- Sans moyen de paiement enregistre, seules les prestations gratuites peuvent etre utilisees ; les mises a niveau payantes ou les fiches de salaire supplementaires ne sont pas possibles.
- Assurez-vous que votre moyen de paiement est valide. S'il expire ou est bloque, les frais ne pourront pas etre debites. A partir de la 3e facture impayee, votre compte sera suspendu.
- Si vous resiliez votre compte, une derniere facturation sera creee le 1er du mois suivant ; ensuite, la carte de credit sera supprimee du portail et aucun frais supplementaire ne sera genere.
- Si l'ajout de la carte dans la fenetre Payrexx echoue, verifiez le plafond de votre carte, les parametres 3-D Secure / autorisations en ligne aupres de votre banque, puis reessayez ou utilisez une autre carte.