Digital Coach
Im Dialog Digital Coach hinzufügen vergeben Sie einem externen oder internen Berater Administratorzugriff, damit dieser Sie bei der Einrichtung und Nutzung von Swiss21 unterstützen kann.
Sie können ein Unternehmen auswählen, das Digital Coaches zur Verfügung stellt, oder direkt einen bereits registrierten Digital Coach aus der Liste auswählen.
Nutzen
Mit einem hinterlegten Digital Coach erhalten Sie schnell Hilfe bei Fragen zu den einzelnen Applikationen, zu Einstellungen oder zu buchhalterischen Prozessen.
Der Coach kann sich bei Bedarf in Ihr Portal einloggen, Konfigurationen prüfen, Fehler analysieren und Sie bei der optimalen Nutzung von Swiss21 begleiten.
Hinweise und Tipps
- Sie öffnen den Dialog über den Bereich Benutzerverwaltung im Abschnitt Digital Coach mit der Schaltfläche Digital Coach hinzufügen.
- In der Auswahlliste Unternehmen sehen Sie ausschliesslich Unternehmen, die Digital Coaches zur Verfügung stellen; Sie wählen hier das Unternehmen, bei dem Ihr Digital Coach angestellt ist.
- Alternativ wählen Sie im Feld Digital Coach direkt eine Person aus der Liste der verfügbaren Coaches.
- Mit Speichern wird der Zugriff sofort eingerichtet; Sie können diesen Zugriff später jederzeit wieder entfernen.
- Vergeben Sie Digital‑Coach‑Zugriff nur an Partner, denen Sie vertrauen, da diese als Administrator weitreichende Rechte im jeweiligen Unternehmen besitzen.
- Wenn Sie mit mehreren Treuhandunternehmen oder externen Beratern zusammenarbeiten, können Sie für jedes Ihrer Unternehmen gezielt einen anderen Digital Coach auswählen, je nachdem, wo der Coach angestellt ist.
- Entfernen Sie einen Digital Coach, sobald die Zusammenarbeit beendet ist, um unnötige Administratorzugriffe zu vermeiden.