Support

Das Swiss21-Support-Team unterstützt Sie bei technischen Problemen, Fragen zu Funktionen und Verbesserungsvorschlägen. Der Support erfolgt digital über das Swiss21-Portal.

Themen in diesem Bereich

• Ticket erstellen — So erstellen Sie eine Support-Anfrage über das Portal.
• Account-UUID finden — Wo Sie Ihre Account-UUID finden, falls das Support-Team sie benötigt.
• Supportzugriff — Supportzugriff aktivieren, damit das Team auf Ihr Konto zugreifen kann.
• Supportkosten — Informationen zu den Kosten des digitalen Supports.

Gut zu wissen

Im digitalen Supportkanal über swiss21.org fallen keine Gebühren an. Für telefonischen oder erweiterten Support gelten je nach Abonnement unterschiedliche Konditionen.