Trovare l'UUID dell'account
Se il nostro team di supporto deve inoltrare una richiesta agli sviluppatori, questi potrebbero aver bisogno dell'identificativo univoco (UUID) del vostro account o di un'app specifica per poter analizzare il problema in modo più approfondito. Gli UUID associati al vostro account si trovano nel portale sotto «Aiuto» nelle domande frequenti.
- Aprite il portale Swiss21 (https://portal.swiss21.org).
- Cliccate sulle vostre «Iniziali» in alto a destra, quindi selezionate Supporto.
- Cliccate su Informazioni di supporto.
- Vengono visualizzati tutti gli identificativi associati al vostro account.
- Utente: il vostro UUID utente personale
- Account: l'UUID del vostro account
- App: ogni app nell'account ha un proprio UUID univoco
- Utenti: qui sono elencati tutti gli utenti collegati al vostro account o a un'app del vostro account.